যাত্রার জন্য রিটার্ন নীতি কি?

যাত্রা আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে 365 দিন দেয়! আমরা সমস্ত পণ্যদ্রব্যকে নতুন অবস্থায়, আসল রসিদ সহ, ক্রয়ের 365 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ ফেরত বা বিনিময়ের জন্য ফেরত দেওয়ার অনুমতি দিই। শিপিং চার্জ বাদ দেওয়া হয়. আপনার স্থানীয় জার্নি স্টোর খোলা আছে কিনা এবং অপারেশনের সময় জানতে, আমাদের স্টোর লোকেটারে যান!

আপনি কি জুতা পরার পর ফেরত দিতে পারবেন?

শুধু সেগুলো ফিরিয়ে দাও, তুমি ভালো থাকবে। সাধারণত একটি 30-দিনের রিটার্ন পলিসি থাকে এবং 1-দিন পরার জুতার কয়েকটি স্ক্র্যাচ আঘাত করবে না।

আপনি একটি রসিদ ছাড়া জুতা বিনিময় করতে পারেন?

স্টোরগুলি প্রায়ই "কোনও ফেরত না বা রসিদ ছাড়া ফেরত না" লাইন চেষ্টা করে। কিন্তু যেখানে একটি আইটেম ব্যর্থ হয়, দোকান একটি রশিদ দাবি করার অধিকার নেই. একটি ক্রেডিট কার্ডের স্লিপ বা বিবৃতি বা এমনকি এমন একজন ব্যক্তির বক্তব্য, যিনি পণ্যগুলি কেনার সময় উপস্থিত ছিলেন, আইনত যথেষ্ট।

আপনি কিভাবে একটি গ্রাহকের একটি ফেরত অস্বীকার করবেন?

রিফান্ডের অনুরোধ স্বীকার করে শুরু করুন এবং এটি বৈধ কিনা তা নির্ধারণ করার জন্য আপনার পদক্ষেপগুলি। তারপর অর্থ ফেরত অস্বীকার করার সিদ্ধান্ত ব্যাখ্যা করুন। সক্রিয় ভাষা ব্যবহার করুন যেমন, "আমি আপনার পরিস্থিতি দেখেছি এবং আমাদের ফেরত নীতি এই ক্ষেত্রে অনুমতি দেয় না।" আপনি কর্তৃপক্ষ যোগ করার জন্য একজন ম্যানেজারের সাথে কথা বলেছেন তা নির্দেশ করে বিবেচনা করুন।

টাকা ফেরত না দেওয়া কি অবৈধ?

একটি ব্যবসার 'নো রিফান্ড' নীতি থাকতে পারে না। আপনি কোনো অবস্থাতেই ফেরত দেবেন না বলা আইনের বিরোধী। এর মধ্যে রয়েছে বিক্রয়, উপহার সামগ্রী এবং এমনকি সেকেন্ডহ্যান্ড পণ্য। অন্যদিকে, ভোক্তারা একটি ব্যবসার কাছে অর্থ ফেরত বা প্রতিস্থাপনের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারে তবে সর্বদা একটির অধিকারী নয়।

আপনি কিভাবে ভদ্রভাবে একটি ফেরত চাইতে হবে?

একটি ভদ্র এবং আনুষ্ঠানিক ভাষায় একটি ফেরতের জন্য জিজ্ঞাসা করুন. পণ্য সম্পর্কে বিশদ বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন — কী কেনা হয়েছিল, কখন এবং মূল্য কী ছিল৷ আপনি কেন আইটেমটি ফেরত দিতে চান তা ব্যাখ্যা করুন। লেনদেনের প্রাসঙ্গিক দিকগুলি যেমন তারিখ এবং ডেলিভারির স্থান উল্লেখ করুন৷

কেন ফেরত 5 দিন সময় লাগে?

সরল উত্তর: এমনকি যখন বণিক অবিলম্বে আপনার ক্রেডিট কার্ডে একটি ফেরত প্রক্রিয়া করে, ব্যাঙ্কের কাছে নির্দিষ্ট সংখ্যক দিন (সাধারণত 5-7) সময় থাকে সেই টাকা ফেরত প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার ক্রেডিট কার্ড অ্যাকাউন্টে রাখতে। তারা এখনই আপনার অ্যাকাউন্টে আঘাত করেছে, কারণ এটি সুদের উপর ঘড়ির টিক টিক শুরু করে তারা আপনাকে চার্জ করতে পারে।

কেন কোম্পানিগুলো টাকা ফেরত দিতে এত সময় নেয়?

রিফান্ড প্রক্রিয়া করতে এত সময় লাগে তার কারণ হল রিফান্ড বা ক্রয় প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত কয়েকটি পক্ষ। তাদের পেমেন্ট প্রসেসর আপনাকে আপনার টাকা ফেরত পাঠানোর অনুরোধ পাবে। এটি করার জন্য ফি প্রযোজ্য তাই অর্থ সাশ্রয়ের জন্য তারা এটি একটি ব্যাচ/বাল্ক করে।

আমার ব্যাঙ্ক কি পেমেন্ট ফেরত দিতে পারে?

ভুল লেনদেন আপনি আপনার ব্যাঙ্ক বা অন্য পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে ফেরতের জন্য দাবি করতে পারেন, এমনকি যদি তারা লেনদেনের সাথে জড়িত নাও থাকে। আপনি যদি ভুল অর্থপ্রদানের বিবরণ ব্যবহার করেন এবং ভুল ব্যক্তিকে অর্থ প্রদান করেন, তাহলে যে ব্যাঙ্ক অর্থপ্রদান পেয়েছে তাকে অবশ্যই আপনার অর্থ ফেরত পেতে সহায়তা করতে হবে।