অপটাস মোবাইল অ্যাপে একটি চ্যাট বিকল্প রয়েছে। অন্যথায় এই ওয়েবসাইটে Facebook বা LIVECHAT চেষ্টা করুন। বিকল্পভাবে শুধু বাতিল নির্দেশাবলী সহ Optus কে একটি চিঠি লিখুন এবং তারা এটি শেষ করে একটি চূড়ান্ত বিল পাঠাবে।
আমি কি অনলাইনে অপটাস বাতিল করতে পারি?
Re: হোম ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট বাতিলকরণ বর্তমানে অনলাইনে অপটাস পরিষেবা বাতিল করার কোনো উপায় নেই। দয়া করে মনে রাখবেন এটি একটি সর্বজনীন ফোরাম এবং এখানে বাতিল করার জন্য আপনার অনুরোধ পোস্ট করে কোনো পদক্ষেপ নেওয়া যাবে না কারণ আমাদের আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস নেই৷
আমি কিভাবে আমার Optus নম্বর বাতিল করব?
আপনি বিনামূল্যে +61 2 8082 5678 8Am -> 7pm (স্থানীয় সময়) কল করতে পারেন এবং মৌখিকভাবে অ্যাকাউন্টটি বাতিল করতে পারেন।
আমি কিভাবে আমার Optus ইমেল ঠিকানা মুছে ফেলব?
Re: আমার ইমেল বাতিল করুন আপনি সরাসরি আপনার optus.com.au/myaccount এর মাধ্যমে আপনার ইমেল ঠিকানা পরিচালনা করতে পারেন। আপনি আপনার প্রাথমিক এবং আপনার কাছে থাকা যেকোনো মাধ্যমিক ইমেল ঠিকানাগুলির জন্য আপনার পাসওয়ার্ড যোগ করতে, সরাতে এবং পরিবর্তন করতে সক্ষম।
অপটাস প্ল্যান বাতিল করতে কত খরচ হয়?
ভাল খবর হল আপনি সাধারণত ঘটনাস্থলেই প্ল্যান মাসিক বিল বন্ধ করতে পারেন। বাতিলকরণ ফি $0 থেকে $400 পর্যন্ত (আপনি যতদিন চুক্তিতে থাকবেন তত কম হবে)। অপটাসের সাথে কথা বলার এবং আর্থিক কষ্ট (ফর্ম) নিয়ে আলোচনা করার বিকল্পও রয়েছে।
কেন আমি আমার অপটাস অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারি না?
আপনি আমার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে না পারলে, আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করার চেষ্টা করুন। আপনার ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজ কিভাবে সাফ করবেন তার নির্দেশাবলী ব্রাউজার থেকে ব্রাউজার এবং ডিভাইস থেকে ডিভাইসে ভিন্ন হতে পারে। ডিভাইস নির্দিষ্ট নির্দেশাবলীর জন্য আমাদের ডিভাইস গাইড পরীক্ষা করুন.
অপটাস ইন্টারনেট বাতিল করতে কত খরচ হয়?
বাতিলকরণ ফি 24 মাসের চুক্তিতে Optus ব্রডব্যান্ড পরিষেবার জন্য সর্বাধিক বাতিলকরণ ফি হল $300৷ এই ফি আপনার চুক্তির সময়কালে হ্রাস পাবে। আপনি যখন পুনঃচুক্তি করেন, Optus ফোন এবং ব্রডব্যান্ড পরিষেবার জন্য সর্বোচ্চ বাতিলকরণ ফি হল $100৷ এই ফি আপনার চুক্তির সময়কালে হ্রাস পাবে।
আমি কিভাবে একটি ফোন প্ল্যান বাতিল করব?
7 উপায় ফি পরিশোধ ছাড়া আপনার সেল ফোন চুক্তি বাতিল
- গ্রেস পিরিয়ড লুফহোল ব্যবহার করুন।
- আপনার চুক্তি স্থানান্তর বা ট্রেড করুন।
- অন্য সেল প্রদানকারীতে স্যুইচ করুন।
- চুক্তির শর্তাবলীতে পরিবর্তনের সুবিধা নিন।
- গ্রাহক পরিষেবার সাথে আলোচনা করুন।
- আপনার পরিষেবার সাথে সমস্ত সমস্যা রিপোর্ট করুন।
- পরিষেবা এলাকা থেকে সরান.
একটি Optus ইমেল ঠিকানা দেখতে কেমন?
Re: আমার Optus ইমেল ঠিকানা কি? হাই @গ্যাসম্যান, আপনি আপনার বিল বা আমার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপনার ব্যবহারকারীর নাম খুঁজে পেতে পারেন। ইমেল ঠিকানাটি শুধুমাত্র আপনার ব্যবহারকারীর নাম @OPTUSNET.com.au। আপনি যদি পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চান তাহলে LiveChat এর মাধ্যমে আমাদের টেক সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি কিভাবে আমার Optus ইমেল পরিবর্তন করব?
- My Optus অ্যাপটি খুলুন।
- আপনি যদি ইতিমধ্যে লগ ইন না করে থাকেন তবে উপরের বাম কোণায় আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার আমার অ্যাকাউন্ট লগ ইন ইমেল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন।
- নীচের মেনু থেকে আরও ক্লিক করুন।
- আমার অ্যাকাউন্ট ক্লিক করুন.
- আপনার পাসওয়ার্ড আপডেট করতে লগইন ক্লিক করুন.
- আপনার যোগাযোগের ইমেল, যোগাযোগের ঠিকানা বা যোগাযোগের নম্বর আপডেট করতে, যোগাযোগ ক্লিক করুন।
আমি আমার প্ল্যান Optus বাতিল করলে কি হবে?
কোন পরিকল্পনা বাতিল ফি আছে. আপনাকে কেবলমাত্র আপনার ডিভাইসের সম্পূর্ণ অবশিষ্ট মূল্য পরিশোধ করতে হবে, যার মধ্যে যে কোনো মাসিক ডিভাইস ক্রেডিট অন্তর্ভুক্ত থাকবে যা Optus কভার করতে যাচ্ছে। প্লাস বাতিলের তারিখ পর্যন্ত সমস্ত চার্জ।
একটি ফোন প্ল্যান বাতিল করতে কত খরচ হয়?
আপনি যদি একটি চুক্তিতে স্বাক্ষর করেন কিন্তু একটি নতুন ফোনে ভর্তুকি না নেন, তাহলে আপনার বাতিলকরণ ফি $50 বা আপনার মাসিক ফি এর 10% এর কম হবে, আপনার চুক্তিতে বাকি মাসগুলির সংখ্যা দ্বারা গুণিত হবে৷
অপটাস অ্যাপে কী সমস্যা আছে?
আপনার যদি My Optus অ্যাপে সমস্যা হয় তবে নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন: অ্যাপটি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। ফোনটি বন্ধ করুন এবং তারপরে আবার চালু করুন এবং তারপর অ্যাপটি চেষ্টা করুন। ডিভাইসের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন এবং তারপর আবার চেষ্টা করুন।
আমি কিভাবে আমার অপটাস অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করব?
My Optus অ্যাপের মাধ্যমে যেতে যেতে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন। আপনার ব্যবহার পরীক্ষা করুন, আপনার বিল দেখুন এবং পরিশোধ করুন, আপনার পরিকল্পনার তথ্য দেখুন, আমাদের বার্তা দিন এবং আরও অনেক কিছু করুন। My Optus অ্যাপে লগ ইন করতে আপনার আমার অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
Optus একটি বাতিল ফি আছে?
কেন আমি Optus ইমেল পাচ্ছি না?
আপনি Optus ওয়েবসাইট বা অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন যেমন Outlook, Thunderbird বা Mac Mail এর মাধ্যমে আপনার OptusNet ইমেল অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনার যদি ইমেল পাঠাতে বা গ্রহণ করতে সমস্যা হয় তবে প্রথমে নিম্নলিখিতগুলি পরীক্ষা করুন: আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কাজ করছে কি: ওয়েব ব্রাউজ করার চেষ্টা করুন৷ ইন্টারনেটে সংযোগ করা যাচ্ছে না, চেক চেক করুন...
অপটাসের সাথে আমার কতগুলি ইমেল ঠিকানা থাকতে পারে?
একটি মাধ্যমিক ইমেল অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপনি আপনার নিজের, বিনামূল্যে OptusNet ইমেল ঠিকানা এবং মেলবক্স অ্যাক্সেস করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট ধারক 14টি অতিরিক্ত সেকেন্ডারি ইমেল অ্যাকাউন্ট যোগ করতে, পরিবর্তন করতে বা সরাতে পারেন।
অপটাস বাতিল করতে খরচ কি মানে?
বাতিলকরণ ফি 24-মাসের চুক্তিতে Optus ব্রডব্যান্ড পরিষেবার জন্য সর্বাধিক বাতিলকরণ ফি হল $300 এবং আপনার পরিষেবা সক্রিয় না হওয়া পর্যন্ত প্রদেয় হবে না। এই ফি আপনার চুক্তির সময়কালে হ্রাস পাবে। পরিকল্পনা পরিবর্তন আপনি কোনো খরচ ছাড়াই আপনার পরিকল্পনা পরিবর্তন করতে পারেন.