আমার চালানের স্থিতি পরীক্ষা করার সময় পুনঃনির্ধারিত বলতে কী বোঝায়? শেয়ার করুন। ট্র্যাকিং সারাংশ বা বিস্তারিত বা Quantum View® Manage-এর স্ট্যাটাস ফিল্ডে পুনঃনির্ধারিত পদবীটির অর্থ হল ডেলিভারির তারিখ পরিবর্তন করা হয়েছে, এবং চালানটি সংশোধিত ডেলিভারি তারিখে ডেলিভারি করা উচিত।
আমি কি একটি UPS ডেলিভারি পুনরায় নির্ধারণ করতে পারি?
আপনার ইউপিএস ইনফোনোটিস ব্যবহার করে একটি ডেলিভারি প্রচেষ্টার পরে, আপনি আপনার প্যাকেজের ডেলিভারি পুনরায় নির্ধারণ করতে পারেন। শুধু ups.com-এ লগ ইন করুন এবং ups.com-এর হোম পেজে বা ট্র্যাকিং পৃষ্ঠায় ট্র্যাকিং ক্ষেত্রে আপনার UPS InfoNotice নম্বর লিখুন।
আপনি কিভাবে একটি ইউপিএস পিকআপ পুনর্নির্ধারণ করবেন?
আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে থাকেন তবে আপনি ফোনের মাধ্যমেও একটি পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন৷ কল করুন 1-800-PICK-UPS® (1- এবং আপনার পিকআপ বাতিল বা পরিবর্তন করতে আপনার অনুরোধ নম্বর ব্যবহার করুন৷
যদি আমি একটি UPS পিকআপ মিস করি তাহলে কি হবে?
ইউপিএস চালানের লেবেলটিকে পিকআপ অবস্থানে নিয়ে আসে এবং প্যাকেজটি তুলে নেয়। যদি প্রথম প্রচেষ্টায় প্যাকেজটি তোলা না যায়, তাহলে UPS পরবর্তী দুই কার্যদিবসের প্রতিটিতে প্যাকেজটি তোলার চেষ্টা করবে। যদি তৃতীয় প্রচেষ্টার পরে প্যাকেজটি তোলা না যায়, তাহলে লেবেলগুলি UPS-এ ফেরত দেওয়া হয়।
ইউপিএস কখন উঠবে তা আপনি কীভাবে খুঁজে পাবেন?
আপনার ইউপিএস অন-কল পিকআপএসএম-এর স্থিতি পরীক্ষা করতে, আপনার রসিদে মুদ্রিত শিপিং ইতিহাস বা পিকআপ অনুরোধ নম্বরটি ব্যবহার করুন। ups.com হোমপেজে শিপিং মেনু থেকে শিপিং ইতিহাস নির্বাচন করুন।
একটি UPS প্যাকেজ ভুল ঠিকানায় বিতরণ করা হলে কি হবে?
যদি ড্রাইভার আপনার চালানটি একটি বিকল্প স্থানে পৌঁছে দেয়, তাহলে আপনার একটি UPS InfoNotice পাওয়া উচিত ছিল যা নির্দেশ করে যে চালানটি কোথায় রেখে গেছে (উদাহরণস্বরূপ, একজন প্রতিবেশীর বাড়ি বা লিজিং অফিস)। প্রেরক তারপর আপনার চালানের অগ্রগতি সম্পর্কে আপনার সাথে অনুসরণ করবে।
আমি কি রবিবার ইউপিএস থেকে আমার প্যাকেজ নিতে পারি?
*মে 21, 2020 পর্যন্ত, UPS এখনও রবিবার পিকআপ প্রয়োগ করেনি, তবে এটি শনিবার এবং রবিবার উভয় দিনেই গ্রাহকদের ডেলিভারি করে, এর উইকএন্ড সার্ভিসেস পৃষ্ঠা অনুসারে, সম্ভবত করোনাভাইরাস ছড়িয়ে পড়ার কারণে অনেক কোম্পানির 2020 পরিকল্পনা বন্ধ করে দিয়েছে।