আমি আমার কক্স সরঞ্জাম কোথায় ফেলে দেব?
- এটি একটি গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র বা XFINITY স্টোরে ছেড়ে দিন৷ আপনার কাছাকাছি একটি গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র খুঁজে পেতে এখানে ক্লিক করুন.
- এটি ইউপিএস স্টোরে ফেলে দিন। কমকাস্ট ইকুইপমেন্ট রিটার্ন গ্রহণ করার জন্য সারাদেশে ইউপিএস স্টোরের লোকেশনের সাথে যৌথভাবে কাজ করেছে।
- একটি প্রি-পেইড ইউপিএস শিপিং লেবেল ব্যবহার করুন।
আমি আমার কক্স রাউটার কোথায় ফেরত দেব?
যে সমস্ত গ্রাহকরা একটি UPS স্টোরের কাছাকাছি অবস্থিত বা কক্স দ্বারা পরিষেবা প্রদান করা হয়নি এমন একটি এলাকায় চলে গেছেন তাদের জন্য, রিটার্ন এনিহোয়ার বিকল্পটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে অবস্থিত যেকোনো UPS স্টোরে কক্স সরঞ্জাম ফেরত দেওয়ার নমনীয়তা প্রদান করে৷ দ্রষ্টব্য: সম্ভাব্য চার্জ এড়াতে, কোনো সরঞ্জাম ফেরত দেওয়ার আগে আপনার পরিষেবা পরিবর্তন করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি আমার পুরানো কক্স তারের বাক্স দিয়ে কি করব?
আপনার কক্স সরঞ্জাম ফেরত
- অপরিবর্তিত সরঞ্জামের চার্জ এড়াতে কক্স সরঞ্জাম অবশ্যই 10 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে ফেরত দিতে হবে।
- ক্রয় করা সরঞ্জামগুলি কেনার 30 দিনের মধ্যে একটি কক্স-মালিকানাধীন খুচরা দোকানে ফেরত দিতে হবে যাতে ক্রয়ের জন্য ব্যবহৃত পদ্ধতি দ্বারা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
আমি কিভাবে আমার কক্স ইন্টারনেটের গতি বাড়াতে পারি?
কিভাবে সরঞ্জাম গতি প্রভাবিত করে
- আপনার ডিভাইসের জন্য সেরা ব্যান্ড. একটি ডুয়াল-ব্যান্ড ওয়াইফাই রাউটার পেয়ে আপনার ওয়াইফাই ট্রাফিক মসৃণভাবে চলমান রাখুন।
- একজন মডেম ম্যাচমেকার হোন। নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে একটি মডেম আছে যা দ্রুত ইন্টারনেট গতি পরিচালনা করতে পারে।
- নিষ্ক্রিয় ডিভাইসগুলি বন্ধ করুন। আরও সংযুক্ত ডিভাইস মানে একটি ধীর নেটওয়ার্ক।
কক্স বা এটি কোনটি ভাল?
কক্স প্যাকেজ সব একই ধরনের পরিষেবা: কেবল। এবং এগুলি সাধারণত নিম্ন প্রান্তে AT এর চেয়ে একটি ভাল চুক্তি, তবে শীর্ষ স্তরগুলি তুলনামূলক AT পরিকল্পনার চেয়ে বেশি ব্যয়বহুল। গিগাব্লাস্ট, বিশেষ করে, এটির ইন্টারনেট 1000 প্ল্যানের চেয়ে অনেক বেশি ব্যয়বহুল।
কক্স কি আপনাকে একটি রাউটার দেয়?
আপনি আপনার নিজের মডেম, ওয়াইফাই রাউটার বা কম্বিনেশন ডিভাইস প্রদান করতে পারেন (সমর্থিত ডিভাইসের তালিকার জন্য এখানে ক্লিক করুন)। যাইহোক, আপনি প্যানোরামিক ওয়াইফাই গেটওয়ে ভাড়া না করা পর্যন্ত আমরা আপনার হোম নেটওয়ার্কের জন্য কোনো সহায়তা দিতে সক্ষম হব না। এটি আমাদের আপনাকে সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা এবং সহায়তা প্রদান করতে দেয়।
আমার কক্স ওয়াইফাই বক্স সবুজ কেন জ্বলছে?
কক্স প্যানোরামিক মডেম ব্লিঙ্কিং গ্রিন লাইট – অর্থ। আমরা আগেই বলেছি, আপনার কক্স মডেমের ফ্ল্যাশিং সবুজ আলো সম্ভবত একটি গুরুতর সমস্যা নয়। আমরা দেখেছি যে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি হল যে আপনার মডেম 'বন্ডিং' সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে।
আমার কক্স ওয়াইফাই বক্স নীল কেন জ্বলছে?
আমার প্যানোরামিক মডেমের ডান দিকের আলো একটি স্থির সবুজ থেকে একটি ঝলকানি নীলে যায়৷ এটি হয়ত আপস্ট্রিম বা ডাউনস্ট্রিম চ্যানেল অধিগ্রহণ করছে। যেভাবেই হোক, এটি তার চ্যানেলগুলি হারাচ্ছে। আপনার ফোন কলের সময়, যদি কক্স মডেমটি সন্দেহ করে, তাহলে এটি আপনার নিকটস্থ সলিউশন স্টোরে বিনিময় করুন।