প্রেরকের দ্বারা অনুমোদিত হলে FedEx একটি চালান পুনরায় রুট করতে পারে৷ প্যাকেজ প্রতি শুধুমাত্র একটি রিরুট অনুমোদিত. প্রাপকের জন্য নতুন গন্তব্য ঠিকানা এবং যোগাযোগের টেলিফোন নম্বর। অতিরিক্ত সীমাবদ্ধতা এবং ফি প্রযোজ্য হতে পারে.
আমি কিভাবে একটি FedEx বিতরণ ঠিকানা পরিবর্তন করব?
পাঠানো প্যাকেজ
- (800) 463-3339 নম্বরে FedEx কল করুন।
- স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমকে বলুন যে আপনি একটি "ঠিকানা পরিবর্তন" চান এবং তারপর নির্দেশ করুন যে পরিবর্তনের ধরন "ডেলিভারি"। অনুরোধ করা হলে প্যাকেজের জন্য ট্র্যাকিং নম্বর বা দরজা-ট্যাগ নম্বর উল্লেখ করুন।
- আপনার FedEx অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রদান করুন।
আমি কিভাবে একটি FedEx প্যাকেজ পুনরায় রুট করতে পারি?
ট্রানজিটে FedEx Express, FedEx Ground এবং FedEx Home Delivery® শিপমেন্টের পুনঃনির্দেশের অনুরোধ করতে, fedex.com-এ যান (ট্র্যাকিং বা দরজার ট্যাগ নম্বর লিখুন এবং অবস্থানে হোল্ড নির্বাচন করুন) বা 1.800 নম্বরে কল করুন। 463.3339। আন্তর্জাতিকভাবে, FedEx এক্সপ্রেস শিপমেন্টের জন্য নির্বাচিত স্থানে হোল্ড অ্যাট লোকেশন উপলব্ধ; 1.800 কল করুন।
আমি কিভাবে আমার SmartPost ট্র্যাক করব?
ফেডেক্স স্মার্টপোস্টে ফেডেক্স ওয়েবসাইটে ট্র্যাকযোগ্য 20 সংখ্যার ট্র্যাকিং নম্বর রয়েছে। এটি ইউএসপিএস-এ স্থানান্তরিত হওয়ার পরে, আপনি পূর্বে উল্লিখিত ফেডেক্স স্মার্টপোস্টের 20 ডিজিটের ট্র্যাকিং নম্বরে 92 উপসর্গ দিয়ে ইউএসপিএস ওয়েবসাইটে এটি ট্র্যাক করতে পারেন। সুতরাং ইউএসপিএস ট্র্যাকিং নম্বর 22 ডিজিট হয়ে যায়।
ফেডেক্স স্মার্টপোস্ট কি ইউএসপিএসের চেয়ে সস্তা?
দুই পাউন্ডের কম শিপিং প্যাকেজের জন্য, ইউএসপিএস সাধারণত ফেডেক্সের চেয়ে সস্তা। যখন দুই পাউন্ডের বেশি পার্সেল শিপিং করার কথা আসে, তখন ফেডেক্স ইউএসপিএসের চেয়ে বেশি সাশ্রয়ী হতে পারে, সস্তা রেট অফার করে। যাইহোক, আপনি যদি আপনার আইটেমটিকে একটি ছোট, মাঝারি বা বড় ফ্ল্যাট রেট শিপিং বাক্সে ফিট করতে পারেন, তবে ফেডেক্সের তুলনায় USPS সস্তা।
আমি কিভাবে জানব যে আমাকে একটি প্যাকেজের জন্য সাইন করতে হবে?
আপনি যদি অনলাইনে প্যাকেজের জন্য সাইন করতে পারেন, আপনি এখানে একটি "সাইন" বিকল্প দেখতে পাবেন। আপনি যদি সেই বিকল্পটি দেখতে না পান, হয় প্যাকেজের স্বাক্ষরের প্রয়োজন নেই বা আপনি অনলাইনে এটির জন্য স্বাক্ষর করতে পারবেন না। উদাহরণস্বরূপ, প্রেরক ঠিকানায় 21 বছরের বেশি বয়সী একজন প্রাপ্তবয়স্ককে এটির জন্য স্বাক্ষর করতে হবে তা উল্লেখ করতে পারে।
যদি ইউপিএস ডেলিভারি করে এবং আপনি বাড়িতে না থাকেন তবে কী হবে?
ডেলিভারি, ইউপিএস আপনার চালানটি নিকটতম ইউপিএস কেন্দ্রে পাঁচ কার্যদিবসের জন্য আটকে রাখবে। পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে চালানটি তোলা না হলে, এটি প্রেরকের কাছে ফেরত দেওয়া হবে। C.O.D. চালানগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রেরকের কাছে ফেরত দেওয়া হয় একই দিনে চূড়ান্ত বিতরণের প্রচেষ্টা করা হয়।