এর মানে তারা এটি হারিয়েছে বা কাজটি সম্পন্ন করার জন্য পর্যাপ্ত লোক নেই। আমরা সাধারণত এটি দেখতে পাই যখন এটি স্থানীয় হাবে স্ক্যান করা হয় এবং তারপরে আমরা প্যাকেজটি পাই না কারণ তারা কোনওভাবে সেখানে স্ক্রু করে। এর অর্থ হল প্রক্রিয়ায় থাকার জন্য এটি আবার স্ক্যান করা উচিত ছিল এবং এটি হয়নি তাই তারা জানে না কী ঘটছে।
কেন আমার প্যাকেজে কোন ট্র্যাকিং তথ্য নেই?
আপনার প্যাকেজ ট্র্যাকিং স্ট্যাটাস আপডেট না হওয়ার সাধারণ কারণ প্যাকেজটি লোড, আনলোড, প্রক্রিয়াকরণ এবং/অথবা সাজানোর জন্য অপেক্ষা করছে। আপনার স্থানীয় পোস্ট অফিস বা পোস্টাল ক্যারিয়ার প্যাকেজটি স্ক্যান করেনি বা স্ক্যান করার সরঞ্জাম বা সিগন্যালে সমস্যা ছিল। লেবেল বা বারকোড স্ক্যান করতে সমস্যা হয়েছে।
ইউপিএস ট্র্যাকিং যখন তথ্য বলে তখন এর অর্থ কী?
ইউপিএস ডেলিভারি সিস্টেমে প্রতিবার ট্র্যাকিং লেবেল স্ক্যান করা হলে শিপমেন্ট চলাচলের তথ্য ক্যাপচার করা হয়। এই বার্তাটির অর্থ এই নয় যে আপনার চালান সময়সূচীর পিছনে রয়েছে বা চলাচল বন্ধ হয়ে গেছে; এর সহজ অর্থ হল যে ট্র্যাকিং লেবেলটি কিছু সময়ের জন্য স্ক্যান করা যাবে না।
কেন UPS ট্র্যাকিং কাজ করছে না?
সমস্ত UPS ট্র্যাকিং নম্বরগুলি কাজ করবে না যদি কুরিয়ার এখনও পার্সেলগুলি না নেয়৷ ট্র্যাকিং নম্বর কাজ না করার আরেকটি কারণ হতে পারে যে পার্সেলের বার কোড এখনও স্ক্যান করা হয়নি।
যদি আমার প্যাকেজ ভুল ঠিকানা Amazon এ বিতরণ করা হয়?
আপনি ট্র্যাক প্যাকেজ লিঙ্কে "ভুল ঠিকানায় বিতরণ করা হয়েছে" রিপোর্ট করতে পারেন তবে সেখানে ফেরত চাওয়ার কোন উপায় নেই। আপনি ক্রেতা-মুখী অ্যামাজন পৃষ্ঠার নীচে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন লিঙ্ক থেকে ফোনে একটি Amazon গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি পেতে পারেন৷
আপনি একটি প্যাকেজ আপনি সম্বোধন না খুলতে পারেন?
হ্যাঁ. আপনার উদ্দেশ্যে নয় এমন মেইল খোলা বা ধ্বংস করা একটি ফেডারেল অপরাধ। আইনটি প্রদান করে যে আপনি "ধ্বংস, লুকিয়ে, খুলতে বা আত্মসাৎ" করতে পারবেন না যা আপনাকে সম্বোধন করা হয়নি৷ আপনি যদি ইচ্ছাকৃতভাবে অন্য কারো মেল খুলেন বা ধ্বংস করেন, তাহলে আপনি চিঠিপত্রে বাধা দিচ্ছেন, যা একটি অপরাধ।
আমি কি আমার মেইল খোলার জন্য কারো বিরুদ্ধে মামলা করতে পারি?
আপনি আইটেমের মূল্য এবং আপনার সম্পত্তির কোনো ক্ষতির জন্য মামলা করতে পারেন। আপনি এটি থেকে বেরিয়ে আসার চেয়ে ব্যক্তির বিরুদ্ধে মামলা করতে সম্ভবত আরও বেশি ব্যয় করতে হবে। আপনি স্থানীয় পুলিশ বা ডাক পরিদর্শককে কল করতে পারেন। মেইল চুরি…
অন্য কারো মেইল খোলা কি একটি ফৌজদারি অপরাধ?
অন্য কারো মেইল খোলা কি আইন বিরোধী? পোস্টাল সার্ভিসেস অ্যাক্ট 2000-এর অধীনে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অন্য কারও মেল খোলার অনুমতি দেওয়া হয়। আপনি যদি 'যৌক্তিক অজুহাত ছাড়াই' অন্য কারও মেল খুলেন বা আপনি যদি 'অন্যের ক্ষতি করতে চান' তাহলে এটি শুধুমাত্র একটি অপরাধ।
অন্য কারো মেলবক্সে তাকানো কি বেআইনি?
মেলবক্সগুলিকে ফেডারেল সম্পত্তি হিসাবে বিবেচনা করা হয় এবং সেই আইটেমগুলি ঠিকানার কাছে পৌঁছে দেওয়ার আগে কোনও মেলবক্স ভাঙচুর করা বা এতে জমা করা কোনও মেল খোলা বা নেওয়া আইনের বিরুদ্ধে। আপনি যখন চিঠিগুলি খুলতে, চুরি করতে বা ধ্বংস করতে চান না তখন কারও মেলবক্স খোলার বিষয়ে কোনও নির্দিষ্ট নিয়ম নেই৷